Neue Kundenbeschwerde Hat die EWE immer noch Probleme mit Internet-Portal und Hotline?

Der 88-jährige Helmut Friedrich aus Emden kann seinen Schriftverkehr mit der EWE zu den Akten legen. Der Stromversorger hat nach rund eineinhalb Jahren eingelenkt und alle Lieferverträge für ein Haus storniert, das Friedrich erklärtermaßen verkauft hatte. Foto: Ortgies
Der 88-jährige Helmut Friedrich aus Emden kann seinen Schriftverkehr mit der EWE zu den Akten legen. Der Stromversorger hat nach rund eineinhalb Jahren eingelenkt und alle Lieferverträge für ein Haus storniert, das Friedrich erklärtermaßen verkauft hatte. Foto: Ortgies
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Im Interview mit dem EWE-Chef klang es so, als seien die Probleme mit IT-System und Telefon-Hotline behoben. Doch nun gibt es einen neuen Fall, in dem ein Kunde Gegenteiliges berichtet.

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