Fehler durch Plausibilitätsprüfung EWE-Kundin soll eine fünfte Version ihrer Gas-Rechnung erhalten
Wenn der Gaszähler nicht kaputt geht, ist sein Zählerstand eindeutig – und eigentlich auch die daraus resultierende Rechnung. Doch die EWE schickt eine Kundin nun die fünfte Version einer Jahresrechnung. Symbolfoto: Bernd Weißbrod/dpa
Die Jahresrechnung zu bekommen, ähnelt bei einer Gas-Kundin der EWE einer Lotto-Ziehung. Eine Richtige hätte ihr gereicht. Doch die erste Richtige wurde storniert. Was ist der EWE dieses Mal passiert?
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