Anzeige Moscado in Leer: Die IT-Spezialisten für Firmen und Privatkunden
Das Systemhaus besteht seit einem Vierteljahrhundert.
Leer / UP - Jörg Janssen war 21 Jahre jung, als er im April 1999 ein Gewerbe bei der Gemeinde Moormerland anmeldete. Der Gang ins Rathaus war sozusagen die Geburtsstunde der Moscado GmbH. Sein Zimmer im Elternhaus in Warsingsfehn diente als Büro und Werkstatt. Von hier verkaufte er PCs, Notebooks und TV-Geräte – und bot den dazugehörigen Kundendienst an.
Die ersten Jahre als Computer-Spezialist hatte „JJ“ da allerdings bereits erfolgreich hinter sich gebracht: Als er zwölf wurde, bekam er von seinen Eltern einen PC. „Der war gebraucht und kostete trotzdem noch 2500 Mark“, erinnert sich der Firmengründer. Computer waren damals natürlich längst nicht so verbreitet wie heute. Aber seine Fähigkeiten sprachen sich insbesondere an der Schule schnell herum. Wer auch immer ein Problem mit seinem Rechner hatte – „frag JJ“ war der Beginn der Lösung.
Den Schritt in die Selbstständigkeit im April 1999 hat er bis heute nicht bereut – im Gegenteil: „Wir haben ein tolles Team, finden immer wieder Lösungen für die Probleme unserer Kunden und arbeiten in einem total spannenden Bereich, denn die Digitalisierung sorgt ständig für Veränderungen.“
2006 - Moscado wächst
Nach der Firmengründung begann er parallel ein Informatik-Studium in Oldenburg. Nun war durchaus Stress angesagt für Jörg Janssen, denn er hatte Erfolg mit seiner Geschäftsidee. Die ersten Mitarbeiter wurden eingestellt, mit dem Umzug nach Logabirum war 2006 die erste deutliche Vergrößerung der Firma verbunden. 13 Jahre später folgte dann die Betriebsverlagerung an den jetzigen Standort ins Gewerbegebiet Am Emsdeich.
Die Firma hat sich im vergangenen Vierteljahrhundert stetig weiterentwickelt und in der lokalen IT-Branche längst etabliert. Ein Grund für den Erfolg ist der individuelle Service: In der Computerwelt dreht sich alles um Algorithmen und Zahlen – „bei uns sind Kunden aber keine Nummern“, versichert der Firmenchef. Der wird von vielen übrigens immer noch „JJ“ genannt. Dabei hat er vor einem Jahr geheiratet und heißt nun Jörg von der Recke.
IT-Partner für Privatkunden und Firmen
„Wir sind keine gewöhnliche Computer-Bude“, betont Jörg von der Recke mit einem Lächeln im Gesicht. Privat- und Gewerbekunden schätzen vor allem das Know-how bei Moscado. „Wir versuchen, auch schwerwiegende IT-Probleme zu beheben“, erklärt der Firmengründer. „Und in der Regel haben wir auch eine Lösung parat“, versichert er mit Blick auf das inzwischen 14-köpfige Team: „Hier arbeiten Spezialisten.“
IT-Leistungen für Firmen:
• VOIP Telefonanlagen für Firmen, Behörden und Schulen sowie Arztpraxen • Cloud-, Server- und Netzwerkdienstleistungen inklusive Wartungsservices • Professionelle Datenlöschungen • Digital Signage Systeme (digitale Werbetafeln) • IT-Sicherheitssysteme (Firewall und Antivirensysteme) • Zeiterfassungssysteme (Moscado ist Vertragspartner des Branchenführers TimeMaster) • Lösungen für Kameraüberwachungen, Alarm- und Gebäudezutrittslösungen
IT-Leistungen für Privatkunden:
• Verkauf von Notebooks, PCs (inklusive Datenübertragung von Alt- zu Neugeräten) • Konfiguration von Gaming PCs (Service gilt auch für Fremdgeräte) • Datenrettung von beschädigten Datenträgern • Unterstützung bei Virenbefall • Beratung zum Verhalten bei Phishinganrufen • Hilfestellungen zu Programmfunktionen (Office, E-Mail einrichten, Verbindung Smartphone/PC) • Neuinstallation von Betriebssystemen (Service gilt auch für Fremdgeräte)
Neben dem markenunabhängigen Verkauf vor Ort hat sich Moscado auch im Online-Vertrieb etabliert. Angeboten werden für den Einzel- und Großhandel Notebooks und PCs – neben Neuware handeln die Leeraner auch mit sogenannten Lagerüberbeständen von Markenherstellern sowie mit nachhaltig aufbereiteten Leasing-Geräten. Was viele nicht wissen: Zahlreiche Online-Verkaufsportale beziehen ihre Produkte aus dem Leeraner Systemhaus.
Der umfangreiche Service der Werkstatt wird ebenfalls von Privat- und Gewerbekunden genutzt. Wartungen und alle Arten von Reparaturen werden hier durchgeführt. Auch Datenrettungen von Notebooks, Tablets und PCs sind für die Spezialisten von Moscado alltägliche Arbeit.
Aber Moscado ist eben keine „gewöhnliche Computer-Bude“ – das zeigt sich am breit aufgestellten Portfolio der IT-Dienstleistungen. Warenwirtschaft, digitale Buchführung, Dokumenten-Management-System oder Ticketservice: Die Digitalisierung wird immer umfangreicher – und Moscado hat in vielen Bereichen Lösungen erarbeitet. So unterstützten die Leeraner auch bei der Einrichtung von Homeoffice-Arbeitsplätzen, und die Spezialisten stehen vor Ort auch für Schulungen zur Verfügung.
Immer öfter kommen übrigens Kunden mit „verseuchten“ Handys und Computern bei Moscado vorbei. Aber auch ihnen wird geholfen: In der Werkstatt gibt es einige „Spürhunde“ für Schadsoftware – die Virenentfernung gehört zum Tagesgeschäft.
Weitere Informationen gibt es online unter www.moscado.de