Service-Krise bei EWE

Tausende Stromzähler-Ausfälle

+ EWE-Schätzungen – ostfriesischer Rentner sollte 2609 Euro zahlen

Immer mehr Stromzähler im EWE-Netz gehen kaputt. Bis zum Austausch können Wochen vergehen – die Stromlieferungen werden geschätzt. Bei Peter de Vries unterlief der EWE ein kostenträchtiger Fehler.

Von Andreas Ellinger

Umstellung auf H-Gas

+ Darum legt EWE Netz Gasheizungen in Ostfriesland still

In den vergangenen Wochen hat EWE Netz in Ostfriesland über 50 Gasthermen stillgelegt. Der Grund: Zu hohe Kohlenmonoxid-Werte. Was ist dann zu tun?

Von Melanie Hanz

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+ Die EWE klagt Zutritt bei Gaskunden ein – auch in Ostfriesland

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+ Gesetzeslücke – Politiker reagieren auf Oldenburger EWE-Urteil

+ EWE-Chef Dohler wird BDEW-Chef

+ Landgericht Oldenburg verurteilt EWE – das könnte teuer werden

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+ Die EWE verlangte mehr als 100.000 Euro von Albert Kramer

+ Kunde ärgert sich über EWE – Preisgarantie ohne garantierten Preis?

+ Weiterer Datenschutzverstoß der EWE – und auch der wiederholte sich

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+ Finanzielle Vorsorge gescheitert – Kunde dachte mit, die EWE nicht

+ Verbraucherzentrale bringt EWE vors Oldenburger Landgericht

+ Billig kann teuer sein – EWE-Rechnung für nie geliefertes Gas

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+ EWE schickt Entschuldigung – und neuen Vertrag für die tote Mutter

+ Papenburger ärgert sich nach Zählerwechsel erneut über die EWE

+ „Bestätigt“ die EWE nie abgeschlossene Verträge in Endlosschleife?

+ „Wir müssen Kundenvertrauen zurückgewinnen“

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+ Verbraucherzentrale will gegen EWE klagen

+ EWE-Kundin soll eine fünfte Version ihrer Gas-Rechnung erhalten

+ Unberechtigte Geldforderungen – Auricherin hat EWE angezeigt

+ So teuer könnten nächstes Jahr Strom und Gas in Ostfriesland werden

+ „Es ist weiß Gott nicht so, dass wir ein Haufen Unfähiger wären“

+ Kritik am „miserablen Kundenservice“ der EWE ist nicht genug, sagt Baumann

+ Strom- und Gaskunden in Ostfriesland drohen noch höhere Kosten

+ Energie – relativ billig im Großhandel, teuer für Normalverbraucher

Kundenfrust und Klimawandel – EWE-Chef Stefan Dohler im Gespräch

+ Entschuldigungszahlung – EWE bringt Kunden Jan Hoek zum Lachen

+ 2000 Euro Monatsabschlag gefordert – die EWE hat sich verrechnet

+ EWE verzichtet im Winter auf Preiserhöhungen

+ EWE unterschreibt keine Unterlassungserklärung der Verbraucherzentrale

+ Haben Stadtwerke Emden und andere ähnliche Probleme wie die EWE?

+ Verbraucherzentrale will gerichtlich gegen EWE vorgehen

+ Verbraucherzentrale mahnt EWE ab und reicht Klage ein

+ Freie Wähler fordern Infos über EWE-Probleme von Landrat

+ Rentner soll 2000 Euro fürs Heizen zahlen

Wie die EWE versucht, geschädigte Kunden für dumm zu verkaufen

+ EWE will mehr als eine Million Euro in „Entschuldigung“ investieren

+ EWE-Jahresabrechnung nach nur 48 Stunden – so kann das gelingen

+ Abschlagsforderung in Rentenhöhe – zahlungsunfähig dank der EWE

+ Wie viel Geld bekommt ein EWE-Kunde als „Entschuldigung“?

+ Späte Abrechnung – EWE leistet Entschuldigungszahlung

+ 57.000-Euro-Abbuchung – versagte Plausibilitätsprüfung der EWE?

+ Warum Landräte und Bürgermeister die EWE-Kunden hängenlassen

+ EWE bucht Rentner irrtümlich fast 58.000 Euro ab

+ Was unternimmt der Mehrheitseigentümer der EWE gegen die Probleme?

+ Neuer EWE-Marktvorstand äußert sich zu den Kundenbeschwerden

+ Ostfriesische Landräte und Bürgermeister wollen „nachhaken“

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Arme Kunden! Der Rechnungs- und Mahnungs-Terror der EWE geht weiter

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+ So lange bleibt der Rechnungs-Rückstand eine „Baustelle“ der EWE

+ Beziehen ostfriesische EWE-Miteigentümer Ökostrom?

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Wie viele gutgläubige Kunden werden von der EWE abkassiert?

+ EWE behelligt 88-jährige Leeranerin erneut mit falscher Rechnung

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+ EWE überrascht mit Neuverträgen, Rechnungen und Mahnungen

EWE verschafft sich finanzielle Vorteile auf Kosten ihrer Kunden

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